نحوه ارسال و پرداخت سفارشات و نکات مرتبط با آن
مشتریان گرامی، لطفاً جهت آگاهی کامل از نحوه ارسال و پرداخت سفارشات، توضیحات زیر را مطالعه فرمایید. تمامی قوانین و جزئیات به صورت مختصر و مفید ارائه شده اند.
ارسال و پرداخت سفارشات در شهرستان ها
ارسال با تی پاکس:
تی پاکس یکی از معتبر ترین شرکت های ارسال سریع در سراسر کشور است که امکان ارسال ایمن، سریع و قابل پیگیری را فراهم می کند.
- زمان تقریبی تحویل: ۱ تا ۳ روز کاری (بسته به شهر مقصد)
- هزینه ارسال: طبق تعرفه تیپاکس و به صورت پسکرایه یا پیشپرداخت محاسبه میشود.
- پس از ارسال، کد رهگیری برای شما ارسال خواهد شد تا بتوانید وضعیت بسته را پیگیری کنید.
لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس و شماره تماس خود را با دقت وارد نمایید تا ارسال بدون تأخیر انجام شود.
ارسال و پرداخت سفارشات در تهران
ارسال با پیک موتوری و اسنپ
- این روش مختص مشتریان داخل تهران است. هزینه ارسال بر عهده مشتری می باشد.
- سفارش در مدت زمان 1 تا 3 روز کاری (بستگی به سفارش) تحویل داده می شود.
تحویل حضوری:
- مخصوص مشتریان تهرانی که مایل به دریافت حضوری سفارش هستند.
- برای هماهنگی تحویل حضوری، با شماره 09305063712 تماس حاصل فرمایید. مراجعه بدون هماهنگی قبلی امکان پذیر نیست.
نکات و قوانین ارسال و پرداخت
- اگر در ثبت سفارش با مشکل مواجه شدید، از طریق تلگرام با آی دی jananncandle@ ارتباط برقرار کنید.
- روزهای کاری شامل شنبه تا چهارشنبه بوده و سفارش های ثبتشده در روز های تعطیل، در اولین روز کاری پردازش می شوند.
- فروشگاه جانان کندل دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت، معدن و تجارت می باشد. این نماد در تمامی صفحات سایت قابل مشاهده است و اعتماد مشتریان را تضمین می کند.
- ثبت شماره تماس معتبر ضروری است. در صورت عدم پاسخگویی، سفارش لغو خواهد شد.
- درج اطلاعات دقیق (آدرس، شماره تماس) هنگام ثبت سفارش الزامی است.
- کد سفارش از طریق ایمیل و پیامک به مشتری ارسال خواهد شد. سپس سفارش پردازش و بسته بندی می شود.
- قیمت محصولات به صورت روزانه به روزرسانی می شود و عدم موجودی هر محصول در سایت اطلاع رسانی خواهد شد.